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Als Nutzer unserer gratis Angebote steht Dir unser E-Mail Support werktags zwischen 9 und 18 Uhr zur Verfügung.
Schreibe uns hierzu eine Nachricht an team@jonas-katrin.de oder antworte auf eine der von unserem E-Mail System gesendeten Nachrichten. Ein Teammitglied wird sich in kurzer Zeit mit Dir in Verbindung setzen und Dein Anliegen lösen 🙂
Hast Du bereits einen persönlichen Kontakt zum SHIFT-Team? Dann wende Dich gerne direkt an ihn/sie, um Dein Anliegen zu klären.
Ansonsten freut sich unser Customer Success Manager Pawel darauf, von dir unter pawel@jonas-katrin.de oder telefonisch zu hören.
Für Dich als Academy-Teilnehmer*in stehen mehrere Support-Optionen zur Verfügung.
Für technische Fragen wende Dich bitte an Yannick per Mail (team@jonas-katrin.de).
Bei inhaltlichen Fragen kannst Du Deinen WhatsApp Support nutzen, um direkt mit den Coaches in Kontakt zu treten.
Alternativ kannst Du unter jedem Video die jeweilige Frage direkt stellen und der jeweilige Coach wird dir eine Antwort darauf liefern.
Bei Community-relevanten Fragen darfst Du darüber hinaus jederzeit in die Facebook-Gruppe posten, um dort ein Feedback der anderen Teilnehmer einzuholen.